Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 90p

Điều 1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ quyền và nghĩa vụ giữa nền tảng giải trí trực tuyến 90p (sau đây gọi là "Chúng tôi", "90p" hoặc "Nền tảng") và người sử dụng dịch vụ (sau đây gọi là "Người chơi" hoặc "Bạn"). Các điều khoản này có hiệu lực kể từ thời điểm Người chơi hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên hệ thống 90p.

1.1 Các định nghĩa chính

• Nền tảng Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ vận hành dưới thương hiệu 90p.
• Tài khoản Hồ sơ cá nhân mà Người chơi tạo lập để truy cập và sử dụng các dịch vụ của 90p.
• Số dư Lượng tiền thực tế hoặc tiền thưởng được ghi nhận trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• Giao dịch Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua nền tảng.
• Nội dung Toàn bộ văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, dữ liệu kết quả và phần mềm được 90p cung cấp trên nền tảng.

1.2 Phạm vi địa lý

Dịch vụ của 90p hướng đến người chơi tại Việt Nam, bao gồm người dùng ở Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên cả nước. Người chơi có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ tuân thủ các quy định hiện hành tại địa phương của mình.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 90p, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại mọi thời điểm sử dụng nền tảng:

1. Đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
2. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác trong quá trình đăng ký.
4. Không bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc, cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý nào.
5. Không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trong gia đình của nhân viên 90p.
6. Chơi bằng tiền của chính mình, không sử dụng tiền vay mượn hoặc tiền có nguồn gốc bất hợp pháp.

Điều 3. Tài Khoản Người Chơi

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 90p. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 90p không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 90p.

3.3 Cập nhật thông tin

Người chơi có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. 90p có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh nếu phát hiện thông tin không nhất quán hoặc có dấu hiệu bất thường trong hoạt động giao dịch.

3.4 Xác minh danh tính (KYC)

Nhằm đảm bảo an toàn cho người chơi và tuân thủ các tiêu chuẩn vận hành, 90p có thể yêu cầu Người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: CCCD/CMND, ảnh chân dung, hoặc tài liệu xác nhận phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

90p hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay cùng các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Toàn bộ giao dịch nạp tiền được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được thông báo cụ thể trên giao diện nạp tiền của nền tảng.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi Người chơi hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý thông thường là từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo kênh thanh toán. 90p có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác thực trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

4.3 Nguồn tiền hợp pháp

Người chơi cam kết toàn bộ tiền nạp vào tài khoản 90p có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. 90p có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy trình nội bộ và có thể tạm giữ số dư để điều tra khi cần thiết.

4.4 Phí giao dịch

90p không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với một số phương thức rút tiền hoặc trong điều kiện đặc biệt, có thể phát sinh phí được thông báo trước trên giao diện giao dịch tính bằng VNĐ.

Điều 5. Quy Tắc Trò Chơi & Cá Cược

Mỗi loại hình giải trí trên nền tảng 90p — bao gồm đá gà trực tiếp, thể thao ảo, nổ hũ và casino live — đều vận hành theo bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong mục hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.

5.1 Tính chính xác của kết quả

Kết quả các trò chơi trên 90p được xác định bởi hệ thống máy chủ của nền tảng. Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sự cố mạng ảnh hưởng đến kết quả, 90p sẽ xem xét và giải quyết theo chính sách xử lý sự cố được công bố. Quyết định của 90p trong các tình huống tranh chấp là quyết định cuối cùng.

5.2 Giới hạn cược

Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng trên từng bàn chơi và từng loại cược. 90p có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong các sự kiện trực tiếp hoặc thị trường biến động cao.

5.3 Cược vô hiệu

Một lệnh cược có thể bị tuyên bố vô hiệu trong các trường hợp: lỗi hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, hoặc có bằng chứng về việc thao túng kết quả. Trong trường hợp cược vô hiệu, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của Người chơi.

Điều 6. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

90p thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện cụ thể và Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt ưu đãi.

6.1 Điều kiện vòng cược

Tất cả tiền thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi đều phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo hệ số quy định trước khi được rút ra. Ví dụ: nếu điều kiện vòng cược là 20x và bạn nhận thưởng 500.000 VNĐ, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng đó.

6.2 Lạm dụng khuyến mãi

Bất kỳ hành vi nào được xác định là lạm dụng hệ thống khuyến mãi — bao gồm mở nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối lập để đảm bảo lợi nhuận, hoặc thông đồng với người chơi khác — sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng, đình chỉ tài khoản và có thể bị cấm vĩnh viễn khỏi nền tảng 90p.

6.3 Thời hạn ưu đãi

Tất cả khuyến mãi đều có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa được sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 90p:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc mạo danh tổ chức trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình gây lỗi cho hệ thống máy chủ và cơ sở dữ liệu của 90p.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nền tảng để gian lận trong quá trình đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 90p cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm nhân viên hỗ trợ và người chơi khác trên nền tảng.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản của mình cho người khác.

Điều 8. Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

90p cam kết bảo vệ quyền riêng tư của Người chơi. Toàn bộ thông tin cá nhân thu thập trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ được xử lý theo Chính sách bảo mật của nền tảng.

8.1 Dữ liệu được thu thập

90p thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ bao gồm: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, lịch sử giao dịch và dữ liệu kỹ thuật liên quan đến thiết bị và kết nối của Người chơi.

8.2 Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân của Người chơi được sử dụng để: xác minh danh tính và độ tuổi, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện chất lượng nền tảng, và gửi thông báo liên quan đến tài khoản khi cần thiết.

8.3 Chia sẻ dữ liệu

90p không bán thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp phần mềm trò chơi và cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 90p không chịu trách nhiệm về các tổn thất sau đây:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược hoặc tham gia trò chơi của Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn.
• Tổn thất gián tiếp, mất mát cơ hội hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 90p.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba truy cập tài khoản do lỗi bảo mật từ phía Người chơi.

90p nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động liên tục 24/7, tuy nhiên không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn trong mọi trường hợp. Người chơi sử dụng dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và chấp nhận rủi ro liên quan.

Điều 10. Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

10.1 Đình chỉ do vi phạm

90p có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, 90p bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản trong thời gian điều tra.

10.2 Tự đóng tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 90p. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần hoàn tất toàn bộ giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản đóng.

10.3 Tự loại trừ

Theo chính sách chơi có trách nhiệm của 90p, Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ bản thân khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể tái kích hoạt sớm hơn thời hạn đã đăng ký. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 11. Sửa Đổi Điều Khoản

90p bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ 90p sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận và đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người chơi có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ https://90p.cam/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang để Người chơi dễ dàng theo dõi.

Điều 12. Liên Hệ & Khiếu Nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ 90p qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: hotro@90p.cam — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Trò chuyện trực tiếp trên nền tảng 90p, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Zalo: Nhắn tin qua kênh Zalo hỗ trợ chính thức của 90p.

Khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. Khi gửi khiếu nại, Người chơi cần cung cấp: tên tài khoản, mô tả chi tiết sự việc, thời gian xảy ra và các bằng chứng liên quan (nếu có) để quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng và chính xác.